（1）这是一种软硬兼施的追债方式。这意味着两名收债员将在您的办公桌前收取您的债务。与此同时，一个人脸色白，另一个人脸色红。或者只有一个人来收债，扮演好角色和坏角色。
(2)操作技巧：
1 唱红脸的人必须“凶”，但也必须讲道理，保持良好的形象。
2 唱假脸的人通常是负责人，必须善于控制局面。请抵抗炎热。
3 如果一个人做得好或做得不好，你必须灵活处理
这一策略将收债机构的催收人员分为两部分，由一名收债机构的催收成员担任这一角色。 洪炼是一个强硬的人物，他在追债初期扮演主角。追债机构的另一名成员饰演温柔的白脸角色。白脸在《收债人》的结尾扮演主角。这种策略在追债中很常见，并且在大多数情况下都有效。因为它利用了人的心理弱点来避免冲突。
如何运用这一策略呢？在与债务人接触并了解债务人的心理后，扮演苛求角色的讨债者会毫不犹豫地要求还款，必要时还会疯狂地判断并索偿。一些霸道的情绪行为。这时，扮演冷静角色的收债员保持沉默，观察债务人的反应，寻找解决问题的办法。当气氛变得非常紧张时，白人介入缓和局势，同时冷静而明确地指出他也参与了局势的塑造。最后，建议双方妥协，达成还款协议。或者，债务人只需立即偿还债务并免除利息和付款费用要求。在追债实践中，光荣追债公司的追债人必须严格遵守“不当违约”的原则，避免在发挥权威时无中生有。我玩过类似的事情。另外，鹰和白配角之间应该有默契。
这个策略是指将要账公司追讨人员分成两部分，其中一个讨债公司追讨成员扮演强硬性角色即红脸，红脸在讨债的初期阶段起主导作用。另一个讨债公司追讨成员扮演温和的角色即白脸。白脸在讨债的结尾扮演主角。这种策略是讨债中常见的策略，而且在多数情况下能够奏效。因为它利用了人们避免冲突的心理弱点。
如何运用此项策略呢？在与债务人刚接触并了解债务人心态后，担任强硬型角色的讨债人员，毫不保留地果断地提出还款要求，并坚持不放，必要时带一点疯狂，审时度势，表现一点吓唬式的情绪行为。此时，承担温和角色的讨债人员则保持沉默，观察债务人的反应，寻找解决问题的办法。等到空气十分紧张时，白脸角色出台缓和局面，一面劝阻自己伙伴，另一方面也平静而明确地指出，这种局面的形成与债务人也有关系，最后建议双方都作让步，促成还款协议或只要求债务人即还讨欠款，放弃利息、索款费用要求。需要指出的是，在讨债实践中，充光红脸色的讨债公司追讨人员，在耍威风时应紧扣“无理拖欠”这份理，切忌无中生有，胡搅蛮缠。此外，鹰、白脸角色配合要默契。
